Demandes

Avant d'envoyer votre demande

Veuillez consulter la page FAQ avant d'envoyer une demande.

Aller à la page FAQ

Indiquez votre demande

Si vous avez un CAPCOM ID, veuillez vous connecter avant d''envoyer votre demande.

Les seules langues prises en charge sont le japonais, l'anglais, le chinois traditionnel, le portugais brésilien et le français.

Veuillez décrire votre demande ou le problème que vous rencontrez avec le plus de détails possible.

Veuillez entrer 2000 caractères ou moins.

Si vous avez des images pertinentes, comme des captures d'écran ou des messages d'erreur que vous voyez, veuillez les inclure dans votre demande.

*Vous pouvez envoyer jusqu'à 3 pièces jointes (Types de fichiers pris en charge : JPG, PNG / Taille de fichier maximum : 2MB)

Ajouter une image(0/3)

- Votre demande sera traitée le plus tôt possible.

- Confirmez que vous pouvez recevoir des emails des domaines « eng.capcom.co.jp » et « cid.capcom.com » pour vous assurer que vous recevrez l'email de réponse.

- Vérifiez que vous avez entré votre adresse email correctement.

- Selon leur contenu, certaines demandes pourront rester sans réponse.

* Bien que tous les avis reçus soient examinés, veuillez noter qu'ils ne recevront généralement pas de réponse.