CAPCOM ID プライバシーポリシー

株式会社カプコン(大阪市中央区内平野町3丁目1番3号に本店を有する日本法人)(以下、「当社」)は、CAPCOM ID プライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」)に基づき、CAPCOM IDが定める規約に同意し、登録をした会員(以下、「会員」)の個人情報に関して、以下の通り取り扱います。

1)当社は、以下の個人情報を会員又は第三者から取得し、取り扱います。

a)CAPCOM ID登録時、またはサービス利用時に会員が当社に提供するメールアドレス、氏名、居住国、住所、生年月日、性別等の情報、又は当社が付与するID、プラットフォームID(ゲームのプラットフォーム提供者が付与するユーザー識別子)、及び、趣味・趣向等、会員を識別する、または識別し得る情報。

b)当社が提供するCAPCOM IDを利用したサービスにおいて生じることのある会員のランキングデータ、セーブデータ、利用履歴、制作したブログ記事等の情報。

2)当社は、会員の個人情報を、以下の目的の達成のために利用いたします。

a)CAPCOM ID及びCAPCOM IDを利用したサービスを提供する目的(有償のサービスである場合には、当該利用料金の管理回収を含む)。

b)当社又は第三者が提供するゲームのプレイヤー間オンラインマッチメイキング。

c)サービス向上、新コンテンツ開発を目的とした会員のサービス利用動向把握のための統計調査およびデータ分析。

d)当社または第三者の提供する商品、サービス等に関する情報の配信。

e)サービス内で提供する景品及び商品の配送。

f)障害解決を目的としたサポート業務。

g)不正行為の未然防止。

3)当社による上記個人情報の取り扱いは、以下の法的根拠に基づきます。

a)会員との契約の義務の履行。

b)サービスの円滑な運営、並びにその他当社が会員に提供するサービスの改善、新規のサービスを開発するという正当な利益。

4) 当社は、第2条の目的の他、会員より事前に明確な同意を得た利用目的について、会員の個人情報を利用する場合があります。

5)当社は、下記の場合に個人情報を第三者へ提供することがあります。

a)会員より事前に同意を得た場合。

b)当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している子会社や関連会社、クラウドベンダーやサービス運営会社等の当社業務委託先会社に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。

c)統計的なデータとして、個人を識別できない情報に加工した場合。

d)司法機関または行政機関から正式な照会を受けた場合。

e)その他法令に基づく場合。

6)会員の個人情報の提供は義務ではなく、会員は任意で受け入れるかどうかを決定することができます。 但し、当社が指定する必須事項の個人情報を提供頂けない場合には、CAPCOM ID及びCAPCOM IDを利用したサービスの全部または一部が利用できないことがあります。

7)会員は、CAPCOM ID 利用規約 第8条第1項の退会手続きをとることで、当社に与えた同意をいつでも撤回できます。また、本プライバシーポリシー2項に定める明確な同意に関しては、退会手続きとは別に、いつでも撤回することができます。但し、同意の撤回以前になされた処理に影響は与えないものとします。

8)当社が会員から取得した個人情報は、利用目的の達成のために必要な期間保管いたします。

9)当社は、本プライバシーポリシーに定めの無い事項に関しては法令および、当社の別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱い、会員は、本プライバシーポリシーへの同意の意思表示を行うことによって、当社による個人情報の処理について同意したこととなり、当社は、会員のかかる同意に基づいて、会員の個人情報を処理します。ただし、個人情報に関する当社への請求につきましては、当社のゲームソフトウェア及びサービスの継続的な運営に支障をきたす恐れがある場合には対応いたしかねます。

10)EEA地域及び英国に所在する会員に関する定め

a)当社は、日本からEEA地域又は英国以外の国、地域に個人情報を移転する場合には、GDPRに基づく標準契約条項の締結等により会員の個人情報の保護に関する十分な措置を確保いたします。

b)EEA地域及び英国所在のお客様は、当社に対してアクセス、訂正、消去若しくは処理の制限又はデータポータビリティの権利を行使できる場合があります。但し、当該権利を行使できるのは本規則が適用される範囲で当社が取り扱う個人情報に関するものに限ることをご了承ください。

c)お客様は、お客様に関連する個人情報の処理につき、当社またはお客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。

d)お客様の個人情報の取扱い目的および手段の決定は、当社が行っております。お客様の情報に関する当社への問い合わせはこちらのページからお願いします。

e)当社のデータ保護オフィサーへの連絡先は以下の連絡先より受け付けます。
540-0037 大阪市中央区内平野町3丁目1番3号 株式会社カプコン
個人情報問い合わせ窓
dpo@capcom.com

2020年10月1日 制定